¿CÓMO COMPRAR?

Utiliza el buscador o los filtros de cada categoría para explorar nuestro catálogo. Cuando veas un producto que te guste haz click en "Añadir" para añadirlo al carrito de compras.

Una vez añadidos todos los productos que quieres, haz click en el carrito de compras y verifica el contenido del carrito.

¿Listo? Puedes agregar algo más o seguir con el proceso de check-out dándole click a "Realizar Pedido". Puedes seleccionar tipo de cliente Natural o Jurídico para realizar tu compra.

Inicia sesión con tu usuario colocando tu correo electrónico y contraseña.

Si es primera vez que realizas una compra, haz click en "Crear una cuenta" y créala en 30 segundos.

Confirma la dirección de facturación y la dirección de envío dentro del proceso de check-out. En estos momentos solo realizamos envíos a domicilio a las urbanizaciones indicadas en la lista de urbanizaciones de envío. Puedes enviar el pedido a una dirección dentro de esta lista o puedes retirar el pedido en tienda sin ningún costo costo adicional.

Para agregar una dirección nueva presiona "Añadir otra dirección de envío" y rellena los campos. Para proceder haz click en "Continuar".

Una vez hayas efectuado la compra y el pago, el pedido será procesado inmediatamente. De haber escogido envío a domicilio, realizaremos el mismo en un lapso de 4 horas si es menos de 14 ítems o al día siguiente hábil si es mayor a 15 ítems, esto contando a partir del momento en que se haya verificado con éxito tu pago (te enviaremos un correo cuando esto suceda).

Podrás pagar con transferencia bancaria nacional o en divisas (cash) directamente en nuestra tienda. Selecciona la opción deseada y continúa hasta crear un # de pedido. Inmediatamente recibirás un correo con los datos e instrucciones de los pasos a seguir para completar tu compra.

IMPORTANTE: Si pagas con transferencia bancaria, luego de efectuar el pago deberás enviarnos un capture de pantalla del comprobante vía correo a [email protected]

Te enviaremos un correo con los detalles del pedido una vez finalices el proceso de check-out. Luego, te enviaremos un segundo correo de confirmación del pago una vez hayamos verificado tu pago. Y, por último, recibirás un tercer correo con la información y el status de envío a domicilio o retiro en tienda (de acuerdo a la opción que hayas escogido). Si tienes alguna duda envíanos un correo electrónico a: [email protected] o escríbenos en el live chat de nuestro website.